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Saylogue 服务协议
欢迎使用由长沙槐序科技有限公司运营的 Saylogue（以下简称“本应用”或“我们”）。请在注册、登录、购买或使用服务前仔细阅读本协议及《隐私政策》。当您点击同意、注册、登录、购买或实际使用服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束；如您不同意，请停止使用。
一、服务内容与范围
1.1 Saylogue 是以真实生活场景对话为主线的外语学习产品，当前主要提供课程对话、跟读与本地录音回听、核心词汇与表达、词库复习、学习进度与统计、语音播放以及相关学习工具。
1.2 部分课程、词库或高级能力可能仅向 Premium 用户开放。具体可用功能、语种、课程范围和权益以应用内实际展示为准；尚在规划或测试中的功能不构成上线或持续提供的承诺。
1.3 部分服务依赖网络、设备系统能力、App Store 或第三方服务。我们会合理维护服务稳定，但不保证服务在任何时间、地点或设备上均无中断或完全适用。
二、账号注册与安全
2.1 您可通过 Apple 登录或邮箱注册、登录及关联账号。我们不会获取您的 Apple 账号密码；邮箱密码将以不可逆安全哈希形式保存。
2.2 您应提供合法、准确的信息并妥善保管设备和登录凭证。因您主动泄露凭证、将账号交由他人使用或未采取合理安全措施造成的风险，由您依法承担相应责任。
2.3 如发现异常登录、账号被盗或其他安全问题，请立即通过应用内“我的 → 问题反馈”或发送邮件至 208211602@qq.com 联系我们。
2.4 您可随时停止使用服务。如需注销账号和删除云端个人信息，可通过上述联系方式提交请求；我们将在核验身份后依法处理。注销账号不等同于取消 App Store 自动续订。
三、许可与使用规范
3.1 在您遵守本协议的前提下，我们授予您个人、非商业、有限、不可转让、可撤销的使用许可。
3.2 您不得利用本应用从事违法违规、侵害他人权益或危害服务安全的行为，包括但不限于：
- 上传、传播违法、侵权、欺诈、骚扰或其他不当内容；
- 未经授权复制、出售、出租课程内容、音频、界面或其他受保护材料；
- 逆向工程、批量抓取、绕过会员或访问控制、干扰服务器及网络；
- 冒用他人身份、批量注册、恶意刷量，或以自动化方式滥用服务；
- 将个人账号或会员权益用于转售、共享经营或其他未经许可的商业用途。
四、内容与知识产权
4.1 Saylogue 的品牌标识、软件、界面、课程结构、文字、图片、音频及其他内容的知识产权，归我们或相关权利人所有。除法律另有规定或取得书面授权外，不得复制、改编、传播或用于商业用途。
4.2 您主动提交的头像、昵称、反馈内容等仍归您或原权利人所有。您仅授予我们为保存设置、处理反馈和提供服务所必需的非独占使用权限。
4.3 学习内容和自动化检测结果仅供语言学习参考。录音有效性检测主要基于时长和音量等技术指标，不代表专业发音认证，也不保证学习、考试或实际沟通结果。
五、Premium、购买与自动续订
5.1 Saylogue 可提供月度、年度自动续订方案和终身一次性购买方案。实际商品、价格、试用、优惠和权益以购买时 App Store 及应用内页面展示为准。
5.2 购买由 Apple App Store 完成并从您的 Apple 账户扣款。月度和年度方案会自动续订，直至您在 Apple 账户的订阅管理中取消；Apple 通常会在新订阅周期开始前 24 小时内扣款。
5.3 您可在 iPhone“设置 → Apple 账户 → 订阅”中管理或取消自动续订。取消后，已付费权益通常持续到当前订阅周期结束。终身方案为一次性非消耗型购买，不自动续订。
5.4 退款、价格调整、账单与付款争议适用 App Store 的规则并由 Apple 处理。您可通过 Apple 的“报告问题”页面或 Apple 支持申请退款；我们无法绕过 Apple 直接修改其交易结果。
5.5 删除应用、退出登录或注销 Saylogue 账号不会自动取消 App Store 订阅，请您另行在 Apple 账户中完成取消操作。
六、个人信息与隐私
我们依照《Saylogue 隐私政策》处理您的个人信息。麦克风录音、照片选择、网络连接等能力仅在相关功能需要时使用，具体处理目的、范围、保存方式及您的权利以隐私政策为准。
七、服务变更、中断与终止
7.1 为改进产品、保障安全、满足法律要求或应对第三方服务变化，我们可能更新、暂停或调整部分功能，并在合理可行的范围内通过应用内提示或本页面告知。
7.2 如您严重违反本协议、危害服务安全或侵害他人合法权益，我们可依法采取警告、限制功能、暂停或终止账号等措施。
7.3 因自然灾害、网络故障、系统维护、第三方服务中断、政府行为或其他合理控制范围外的原因导致服务异常，我们会尽力恢复，并依法承担应承担的责任。
八、免责声明与责任边界
8.1 我们将以合理注意提供服务，但不对课程内容适合每位用户的特定目标、学习成绩、考试结果或达到某种语言水平作保证。
8.2 在法律允许的范围内，因用户设备、网络环境、误操作、第三方平台或不可抗力造成的间接损失，我们不承担超出法律规定的责任；本条不排除因我们故意或重大过失依法应承担的责任，也不限制消费者依法享有的权利。
九、未成年人保护
Saylogue 主要面向成年语言学习者。未满 18 周岁的用户应在监护人同意和指导下使用、购买服务；涉及不满 14 周岁未成年人的个人信息时，我们将依照适用法律取得监护人同意并采取专门保护措施。监护人可通过本协议所列方式联系我们。
十、协议更新与争议解决
10.1 我们可能根据业务、功能或法律变化更新本协议。重大变更会通过应用内提示或页面公告等合理方式通知；更新后的协议自标明的生效日期起适用。
10.2 本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 如本协议部分条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
十一、联系我们
运营主体：长沙槐序科技有限公司
联系邮箱：208211602@qq.com
联系地址：湖南省长沙市芙蓉区火星街道远大一路 373 号长沙盛都实业有限责任公司紫薇综合楼 709 房（集群注册）
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